康基人才發展 | 揚帆一期《技控工作坊》一階段培訓圓滿結束
05/09/2024

“技控就是簡化事,賦能人,讓勝任更簡單,高績效更容易”

為進一步提高揚帆一期學員的問題解決能力,提高團隊員工的工作效率,9月3日,康基醫療組織開展了《技控工作坊》課程培訓活動,20餘名揚帆一期學員及旁聽學員參加了此次培訓。

本次培訓特邀請國際註冊績效改進顧問、華商基業高級講師、合夥人、企業管理顧問、市場行銷、生產管理專家姚遠老師蒞臨授課。

在課程培訓中,姚遠老師通過對技控的定義與原則的講解,帶領學員按照技控密碼四步驟“選題、展開、開發、定型”一步步進行實操,並輔以相應的技控案例演示,達到學以致用,用以促學的學習目標。

一、選題

學員們先根據自己的崗位工作內容進行任務梳理,填寫“工作掃描器”,並根據4E原則(簡單、高效、可測、經濟)進行任務排序,界定出工作任務中經常出現反復發生的結構性問題,將其中可通過流程、程式、工具解決的任務作為技控課題。10位課題組長分別從生產、品質、投資、招標、註冊、採購、行銷、宣傳等方面選中工作痛點重點解決。

 

二、展開

在工作中我們往往會將問題聚焦在一個點上,想到哪做到哪,雖然可以解決問題,但是不一定能切中要點。姚遠老師帶領學員通過工作畫布這一工具,現場還原工作動作,當還原完成,以往沒有關注到或者想不到的關鍵點便一目了然。學員從提升度、貢獻度兩個維度對還原出的工作動作進行綜合分值排序,使用技控定位圖鎖定技控點。

三、開發

在這個環節中,姚遠老師帶領學員們使用吉爾伯特的行為工程模型(BEM)中環境因素的7個維度作為底層邏輯和尺規,遵循4E原則優選開發改善措施,發現提升的工具和方法。

四、定型

 作為二階段工具開發輔導課程的鋪墊,姚遠老師為10個課題小組佈置了課後作業,要求學員們將已經完成的技控步驟整理歸納,為自己的技控專案命名,並製作亮點工具定型,完善措施說明書(測試後更新)。

技控就是通過改變做事的方法來提升效率,賦能管理者,讓員工高效、聰明地工作。“簡化事、賦能人”是技控的核心理念。

一階段的《技控工作坊》培訓圓滿結束,感謝各位學員和老師的全情投入,讓我們一起期待二階段的工具開發輔導課程吧!